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horace2002
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Dim 3 Sep 2017 - 0:55
Bonjour,
je viens de recevoir suite décès familial une paire de jumelles Swarovski-Habicht SL 10x50. ( c'est le modèle avant les SLC)
L'image étant de mauvaise qualité (genre de brume permanente), il semblerait bien qu'elles nécessitent un nettoyage intérieur.
J'ai nettoyé les oculaires et objectifs convenablement mais il semble sûr que le problème soit interne.
Est-ce que quelqu'un a déjà fait appel à ce service afin d'avoir une idée du coût ?
Merci
Eric68
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Dim 3 Sep 2017 - 2:14
J'avais acheté il y a quelques années, des SLC 8x56 qui présentaient le même défaut.
Parties en SAV et revenues 3 semaines après, tout a été fait sous garantie ! Aucune idée du coût.

Tout ce que je sais, c'est que ces Swaro ne valaient pas mieux que mes "pauvres" Minox à 400 €. Confused
Je les aies revendues aussi vite.

Tu peux les envoyer, soit directement, soit en passant par un armurier et demander un devis. Mais je ne sais pas si le devis est payant ou non... L'armurier doit pouvoir te renseigner.
horace2002
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SAV Swarovski  Empty Re: SAV Swarovski

Dim 3 Sep 2017 - 10:42
Ok merci @Eric68 c'est ce que je vais faire : passer par un revendeur Swaro pour avoir un devis.

J'ai aussi contacté par mail hier soir le service Swarovski Optik, j'attends leur réponse.
stephcha
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Dim 3 Sep 2017 - 17:27
Bonjour@tous.

Le SAV est à Bruxelles pour le BENELUX il me semble, attend la réponse de Swarovski, j'ai un ami qui avait cassé la molette de ses jumelles, il les avait expédiée lui même.

Stéphane
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